Conditions Générales d'Utilisation

1. Service de Réservation en Ligne

Le Centre Kinaisance propose un service de planification automatique et manuelle d'après votre objectif de santé ou esthétique (silhouette, visage, kinésithérapie, bien-être, hijama) :

• **Pré-réservation automatique** : Toute demande effectuée via nos formulaires en ligne ou via nos formulaires Meta Leads pré-réserve automatiquement le premier créneau horaire disponible.
• **Confirmation finale** : Une pré-réservation n'est validée définitivement qu'après appel ou message de confirmation de la part de notre équipe administrative.

2. Annulation et Modification

Afin de garantir le bon fonctionnement de notre centre et le respect du planning de nos kinésithérapeutes et praticiens :

• Toute demande de modification ou d'annulation de rendez-vous doit être effectuée au moins **24 heures à l'avance** par téléphone ou WhatsApp (+212 695-502013).
• En cas d'annulation tardive ou de non-présentation répétée, le centre se réserve le droit de restreindre l'accès au service de réservation automatique en ligne.

3. Responsabilités et Soins

Nos soins (kinésithérapie, rééducation, massages, thérapies naturelles) sont prodigués par des professionnels qualifiés. Il est de la responsabilité du client :

• De déclarer tout antécédent médical, contre-indication ou état de santé particulier (grossesse, allergies, pathologies cardiaques, etc.) lors du bilan initial ou de la prise de contact.
• Le Centre Kinaisance ne pourra être tenu responsable des conséquences résultant de l'omission volontaire d'informations de santé cruciales de la part du client.

4. Données Personnelles

L'utilisation de vos données personnelles est régie par notre Politique de Confidentialité. Conformément à la législation en vigueur, nous prenons toutes les mesures nécessaires pour sécuriser vos informations.